Požadavky klienta
Jako logistická společnost provozujeme depa v různých státech a nyní chceme rozšířit naše služby o novou možnost. Našim klientům chceme nabídnout adresy našich dep, na které si pak mohou nechat poslat zásilky od svých dodavatelů. Následně tyto zásilky bezpečně přepravíme mezi jednotlivými depy a jako poslední krok doručíme zásilku přímo klientovi.
Společně jsme vytvořili toto zadání
Evidence zásilek
Všechny zásilky, které přijmeme v našich skladech, musíme mít evidované.
Cenové nabídky
Každý klient má speciální ceny a obchodník mu musí nejprve vytvořit cenovou nabídku.
Fakturace
Na konci měsíce chceme automaticky fakturovat všechny přepravené zásilky.
Ekonomické výsledky
Potřebujeme sledovat všechny ekonomické výsledky – náklady na přepravu, tržby a zisky této služby.
Předání zásilky
Při předání zásilky klientovi potřebujeme mít jasný důkaz o tom, že jsme zásilku předali.
Přehled pro klienta
Potřebujeme, aby náš klient viděl všechny své zásilky v jeho klientském účtu.
Naše realizace
Evidence zásilek
- Všechny příchozí zásilky se skenují čtečkou kódů prostřednictvím naší skladové mobilní aplikace.
- Po naskenování je zásilka založena v systému, to znamená, že ji vidí klient ve svém klientském účtu a pracovník skladu v administraci.
Cenové nabídky
U každého nového klienta se nejprve vytvoří cenová nabídka v PDF, která se klientovi odešle. Ceny se následně automaticky promítají k přijatým zásilkám.
Fakturace
Na konci měsíce probíhá automatická fakturace na základě všech přijatých a vyexpedovaných zásilek.
Ekonomické výsledky
Celkové ekonomické výsledky (tedy příjmy z přepravy a náklady na jednotlivé depa) se sledují v jednoduchých ekonomických výsledcích.
Předání zásilky
- Při předání zásilky podepíše klient předání na čtečce čárových kódů.
- Pokud čtečka náhodou vypoví službu, máme připravenou i záložní variantu – generování předávacích protokolů do PDF.
- Předání zásilky je ihned vidět v administraci.
Přehled pro klienta
- Nad systémem FROGGATE je postavený klientský účet.
- Každý klient v něm vidí své zásilky a dodavatele
- K jednotlivým dodavatelům si klient může vytisknout štítky s čárovými kódy.
Jak to všechno vzniklo?
Jak je u nás zvykem, celá tato práce byla nakonfigurována z existujících funkcí a bloků. Díky tomu nejenže udržujeme konzistenci a kvalitu našich řešení, ale zároveň to přináší i ekonomické výhody pro naše klienty. Jsme tu od toho, abychom vám ukázali, že efektivní řešení neznamená nutně vysoké náklady.